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Google Workspace (G Suite)

구글 드라이브 파일 스트림 여러 가지 문제 해결 방법 (Windows & Mac)

by 말레이시아 2020. 10. 31.
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구글 드라이브 파일 스트림 여러 가지 문제 해결 방법 (Windows & Mac)

 

파일파일 스트림 스트림

 

드라이브 파일 스트림을 쓰다 보면 은근 에러가 많이 발생하고, 동기화가 어느 순간부터 잘되지 않는 등 복합적으로 문제가 은근히 자주 일어나는 것을 느낄 수 있습니다. 에러가 발생할 때마다 구글 고객센터에 연락해 보면 파일 스트림 문제는 100% 파일 스트림 문제라고는 할 수 없기 때문에 항상 삭제 후 재설치를 권장하더라고요. 또 신기하게 재설치를 하고 나면 문제가 해결이 됩니다. 생각보다 삭제 후 재 설치만하면 웬만한 문제는 다 해결이 되기 때문에 간단해 보이지만 그냥 삭제만으로는 불가능하기 때문에 정확한 삭제 및 재설치 방법에 대해서 포스팅해 보고자 합니다. 

 

Windows를 이용하는 경우 아래 순서를 따라해 보세요. 

 

1. 메뉴 바에서 드라이브 파일 스트림 클릭 및 톱니바퀴 모양 설정을 클릭합니다. 

 

2. 환경설정에서 계정 연결 해제를 클릭하여 로그아웃을 한 후 다시 드라이브 파일 스트림 클릭 및 설정을 들어간 후 종료를 클릭합니다. 

 

3. 1번과 2번의 순서에 따라서 드라이브 파일 스트림을 확실히 로그아웃 및 종료한 후 드라이브 파일 스트림 애플리케이션을 제거해 주세요. 

 

4. 드라이브 파일 스트림 애플리케이션을 삭제했다면 이제 레지스트리 키와 캐시를 삭제해야 합니다.

 

5. 키보드에서 'window + R'키를 동시에 누른 후 'regedit'을 입력합니다. > HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google 경로를 따라서 이동 후에 Drive FS 폴더를 삭제합니다. (레지스트리 키를 삭제하는 과정입니다.)

 

6. 'window + R' 키를 동시에 누른 후 %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS'를 입력합니다. 이후 Drive FS를 삭제합니다. (캐시를 삭제하는 과정입니다.)

 

위의 과정에 따라 진행 후 파일 스트림, 캐시, 레지스트리 키를 확실히 삭제 후 재설치를 진행하면 됩니다. 아래 '드라이브 파일 스트림 배포하기' 클릭 후 windows 버전을 설치하면 됩니다.

 

* 드라이브 파일 스트림 배포하기 

 

Mac을 이용하는 경우 아래 순서를 따라해 보세요. 

 

1. 삭제 전 드라이브 파일 스트림을 로그아웃 및 종료해 주세요. 

 

2. Finder에서 /Applications/Google Drive File Stream.app 우클릭 후 Move to Trash를 클릭합니다. 

 

3. Finder를 연 후 키보드에서 Option키를 길게 누릅니다. 이후 화면 상단의 메뉴에서 Go > Library를 클릭 후 ~/Library/Application Support/Google/DriveFS/

 

위의 과정에 따라 진행 후 파일 스트림, 캐시를 확실히 삭제 후 재설치를 진행하면 됩니다. 아래 '드라이브 파일 스트림 배포하기' 클릭 후 Mac 버전을 설치하면 됩니다.

 

* 드라이브 파일 스트림 배포하기

 

* 위의 방법에 따라 삭제 및 재설치 진행 후에도 파일 스트림에서 지속해서 문제가 발생한다면, 여러 가지 이유가 있을 수 있다고 합니다. 보안 프로그램, 방화벽, 프록시 등 컴퓨터 또는 소프트웨어의 문제가 있을 수도 있으니 참고하세요. 

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